ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Inka Seller (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://inkaseller.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
De materiales
Buen Producto, entrega rápida, gracias.
Como, el producto llegó a tiempo.
Bueno
He comprado dos religiones y solo he recibido una. .. Estoy esperando al otro todavía.
Llegó bien empaquetado, 14 días calendario para Sorocaba.
El reloj se ve muy elegante. La configuración es muy sencilla y las instrucciones son claras. Hasta ahora, me gusta y se ve bien. Tengo medidas y medidas precisas. El pedido llegó pronto, gracias
Producto entregado antes del tiempo y excelente calidad. Recomendar a todos los AliExpress
Excelente producto, recomendamos la venta.
El producto funciona, bien
Como se ha descrito, el cierre de la pulsera solo es difícil de cerrar al principio, pero luego presionar con facilidad. Muy elegante, puedes cambiar la imagen de la pantalla, recibir todas las notificaciones, medir la frecuencia cardíaca, medir la presión arterial, contar pasos, distancias recorridas, calorías quemadas, con modo deportivo, cronómetro, el localizador del sueño del tiempo de registro del teléfono móvil todo lo que lo hace un espectacular para el día del día.
Los productos recibidos muy rápidamente, con un regalo, las pulseras están separadas en la misma caja con muelles fáciles de instalar. ¿Cable USB suministrado?
Creo que a mi esposa le gustaría.
Reloj súper conectado, es realmente bueno, ya sabes, ves tus mensajes, tus llamadas, el número de pasos que haces, puedes ver tu tensión, el corazón, el número de kilómetros que haces, las calorías perdidas, hay un modo deportivo, sabes cuántas horas duermes, Hay un temporizador, puedes cambiar el tema del reloj y hay una opción que te permite llamar a tu teléfono si no lo encuentras... Estoy encantado, además ella vino muy rápido, realmente le aconsejo a este vendedor muy agradable que se deslice dos pequeños regalos, es demasiado agradable, muchas gracias
Su reloj es genial. Se desarmó. Todas las características parecen ser correctas y el diseño es genial. ¡Me gusta!
Excelentes horas a un precio razonable. Enviado rápidamente, el servicio de mensajería entregó el paquete hom
Gran producto, descripción verdadera recomendar artículo y el vendedor comprará otro
Todos cumplen con la descripción. Recomendar